Всегда ли 21?
Никто не застрахован от форс-мажоров. Пошли дожди и лес трудно доставить, сложный заказ, праздники и тд. Клиентам мы говорим так: "На изготовление уйдет 21 день, если сделаем раньше, то с вашего разрешения пришлем раньше".
Но, бывают случаи, когда клиенты просят хранить уже готовые изделия у нас. У них дома ремонт или наступили праздники и оторваться от оливье не в состоянии). Мы идем на встречу, потому что есть такая возможность. Всегда стараемся предупредить если по каким-то причинам можем задержаться.